Сегодня каждый житель республики может напрямую обратиться с волнующим вопросом к государственному должностному лицу, получить компетентный ответ и помощь в рамках законодательства. Это важные шаги к открытости и доверию к власти. Поэтому важно уметь слышать людей, их проблемные вопросы и находить решения.
В Соколовском сельисполкоме прием граждан и юридических лиц провела член постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по образованию, науке, культуре и социальному развитию Татьяна Игнатюк. До начала приема граждане воспользовались возможностью обратиться к парламентарию по телефону. Каждый раз в ходе прямых телефонных линий выстраивается содержательный и порой весьма эмоциональный диалог, с целым потоком вопросов и проблем, ведь, для каждого человека, обратившегося за помощью, именно его вопрос, разумеется, самый важный. Звонки поступили из Гродно и Барановичей и касались снижения срока и амнистии осужденных по статье 328 Уголовного кодекса «Незаконный оборот наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов».
В приеме приняли также участие председатель Березовского районного Совета депутатов Данута Гукина и начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства Березовского райисполкома Евгений Климешук. Волнующие заявителей вопросы касались качества и доступности медицинского обслуживания детей с сахарным диабетом, обеспечения их бесплатными лекарствами и медицинским оборудованием за счет государственного бюджета, а также социальных гарантий и льгот в сфере жилищно-кредитной политики многодетным семьям.
– Эффективная работа сенатора невозможна без постоянного диалога с населением. Поэтому работа с обращениями граждан – основа деятельности сенатора. Наша общая задача – воплотить в жизнь концепцию так называемого слышащего государства, которое оперативно и эффективно реагирует на все конструктивные запросы граждан. Только путем постоянного диалога власти и общества можно построить гармоничное государство, встроенное в контекст современной геополитики. Прием граждан – это всегда диалог о том, что важно, что беспокоит, что можно сделать лучше. За каждой проблемой чья-то повседневная жизнь, в которой хочется больше комфорта, порядка и справедливости. Поэтому каждое обращение – это сигнал, который требует действий. Главная задача – разобраться в каждом конкретном случае, собрать всю необходимую информацию и найти оптимальные пути решения вопросов, которые волнуют людей, – отметила Татьяна Игнатюк.
По окончании приема сенатор посетила несколько объектов социальной инфраструктуры. Первым из них стала Огородниковская средняя школа. Цель посещения – оценка готовности учреждения образования к приему учеников. Директор школы Виктор Медведь ознакомил сенатора со школой: провел по учебным кабинетам, спортивному залу и территории. По всему видно, что к благоустройству здесь относятся по-хозяйски. На территории многое сделано силами коллектива учреждения образования: уложены плиткой тротуарные дорожки и площадка для велосипедов. Каждый уголок утопает в цветах, превращая школьный двор в настоящий оазис. Сенатор отметила, что в школе прослеживается единый подход к оформлению и ремонту кабинетов, что проявляется в выборе цветовых решений, мебели, использовании современных материалов, а также в соблюдении принципов эргономики и безопасности. При таком подходе ремонт и оформление не просто косметические работы, а целенаправленное формирование среды, способствующей эффективному обучению, развитию.
Татьяна Игнатюк также ознакомилась с деятельностью дошкольного учреждения образования – детским садом аг. Соколово, который принимает в своих стенах 33 воспитанника в двух группах.
Живое общение было и остается главным средством коммуникации между людьми, и никакими техническими средствами связи его не заменить.
Жанна МИРОШНИК
Фото автора
Подписывайтесь на нас в Telegram!